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  本溪市慈善总会(英文名BenXiCharityFederation缩写BXCF)成立于1999年,先后于1999年1月、2002年4月、2006年3月、2013年5月召开四次会员代表大会。本溪市慈善总会隶属于本溪市民政局,是由热心和从事慈善事业的中国公民、法人及其他社会组织自愿参加的非营利公益社
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慈善义工规章制度
2013-11-17     来源:本溪市慈善总会     点击:3478

  本溪市慈善义工管理办法

  第一条 总 则

  为了加强本溪市慈善义工管理,实现义工服务的规范化、制度化,推进和保障本溪市慈善义工工作的健康发展,根据《本溪市慈善总会章程》的有关规定,结合我市慈善义工工作实际,制定本办法。

  第二条 慈善义工

  凡在慈善总会登记注册,并自愿贡献个人的业余时间、精力、技能和资源,无偿为社会和他人提供服务与帮助的个人。

  第三条 慈善义工团体

  凡在慈善总会登记注册,自愿利用业余时间、精力、技能和资源,无偿为社会和他人提供服务与帮助的国家机关、学校、企事业单位、社会团体、驻地部队等。

  第四条 慈善义工的条件

  (一)志愿从事义工服务;

  (二)承认和遵守《本溪市慈善总会章程》、《本溪市慈善义工管理办法》,遵守《本溪市慈善义工守则》;

  (三)年满10周岁,具有相应的民事行为能力;

  (四)符合从事义工服务所要求的身体条件;

  (五)具有相应的服务能力。

  第五条 慈善义工的登记注册

  (一)符合义工条件的社会成员,持申请书、本人身份证和照片(1寸免冠照片4张),有特殊技能的须提供专业技术证书,向市、县(含城区、本钢、高新区,以下简称县)慈善总会提出申请;符合义工团体条件的国家机关、学校、企事业单位、社会团体、驻地部队等须持单位介绍信向慈善总会提出申请;

  (二)慈善总会义工管理部门审核申请人资料;

  (三)经审核符合义工条件的填写《本溪市慈善义工登记表》;

  (四)对履行登记的义工和义工团体,须经慈善总会进行培训,合格后由市慈善总会义工部统一注册编号,发给《本溪市慈善义工证》、《本溪市慈善义工胸卡》,并建立义工、义工团体档案;

  (五)义工和义工团体登记注册后,应保持与慈善总会的联系。如本人资料(工作单位、居住地址、联系电话等)变更应及时告知慈善总会;

  (六)《本溪市慈善义工证》、《本溪市慈善义工胸卡》是义工的身份证明,不作其他用途。

  第六条 慈善义工的组织机构

  市慈善总会设立义工部,县慈善总会指定专人负责义工管理工作,其职责是:

  (一)负责对义工和义工团体的申请受理、资料审核、登记注册、教育培训、组织管理以及日常的义工咨询、接待等工作;

  (二)制订义工发展规划及义工年度工作计划,策划并组织实施义工活动;

  (三)负责义工活动的检查和工作指导;

  (四)负责提供义工服务信息,做好义工团体活动的组织协调工作;

  (五)负责义工和义工团体活动的统计、考核、汇编、归档,以及经验总结、推广等工作;

  (六)做好总会交办的其他工作。

  义工服务设立义工队,队下设立义工站,站下设立项目组。义工队可按团体开展义工服务活动,也可按兴趣志愿、专业技能等编组开展活动。要将已注册但零散在社会的个体义工逐步纳入各义工队、站、项目组,使义工人人在组织之内参加活动。

  第七条 慈善义工的义务

  (一)遵守本会章程,执行本会决议;

  (二)遵守《本溪市慈善义工守则》;?

  (三)不以义工或义工组织的名义组织或参与任何违背慈善宗旨的活动;

  (四)团体会员应每年向本会报告工作;

  (五)宣传本会宗旨,维护本会声誉,以实际行动扩大本会社会影响。

  第八条 慈善义工的权利

  (一)自愿加入或退出义工组织;

  (二)参与义工服务和管理;

  (三)对义工组织提出建议、批评与监督;

  (四)要求获得义工服务必需的安全保障条件;

  (五)请求帮助解决在义工服务期间遇到的实际困难;

  (六)有困难时优先得到义工服务。

  第九条 慈善义工的服务

  (一)坚持“志愿无偿、以人为本、服务社会、讲求实效”的原则,围绕“慈善救助、社会服务、紧急救援和公益事业”等方面,发挥专业特长、兴趣爱好和相同服务意向等优势开展有针对性的义工社会服务活动。

  (二)按要求参加各级慈善组织开展的义工服务活动。

  (三)根据困难群众需求和社会需要,不断创新义工服务项目内容和模式。

  (四)义工队、站、组要对每次义工服务活动进行完整准确记录,包括服务活动的名称、日期、地点、参加活动人数、服务对象、服务内容、服务时间、服务质量评价、活动负责人、机构确认、记录人等,并按规定及时汇总上报。

  第十条 慈善义工的行为规范

  (一)参加义工服务时,须佩戴《本溪市慈善义工胸卡》。

  (二)言行文明,举止端庄,态度和蔼、热情,服务细致、周到。

  (三)遵守纪律,信守诺言,保证服务质量。因故不能提供服务时,应事先告知服务对象或组织者。参加涉外服务活动应遵守外事纪律。

  (四)恪守“志愿无偿、以人为本”的原则,不向服务对象牟取任何私利,尊重服务对象的个人习俗、宗教信仰和生活习惯。

  第十一条 慈善义工的激励与表彰

  (一)依据义工服务时间和业绩,市慈善总会将授予义工一至五星级慈善义工称号,具体是:义工服务时间累计达50小时的授予“一星级义工”称号;达150小时的授予“二星级义工”称号;达500小时的授予“三星级义工”称号;达1200小时的授予“四星级义工”称号;达3000小时的授予“五星级义工”称号。

  义工义务献血,累积达800毫升的授予“一星级义工”称号;达2000毫升的授予“二星级义工”称号;达3600毫升的授予“三星级义工”称号;达5600毫升的授予“四星级义工”称号;达8000毫升以上的授予“五星级义工”称号。

  从事义务工作取得突出业绩,有较大社会贡献和影响,授予“本溪义工杰出贡献银星奖”或“本溪义工杰出贡献金星奖”。

  (二)市慈善总会定期召开慈善义工工作总结表彰大会,对成绩卓著、贡献突出的义工予以表彰。

  第十二条 慈善义工的劝退与注销

  义工有下列行为之一的,市慈善总会可对其进行劝退,其编号自行注销:

  (一)无正当理由不听从各级慈善组织工作安排的;

  (二)不遵守相关规定,使服务对象遭受损失或服务活动成效不佳,造成不良影响的;

  (三)利用义工的名义从事与慈善宗旨相违背活动的;

  (四)发生其他违反《本溪市慈善义工守则》行为的。

  第十三条 法律责任

  (一)义工和义工团体开展服务活动时,违反有关操作规则给服务对象造成损失或损害的,应依法承担相应责任。

  (二)服务对象在接受义工服务时,对义工造成损失或损害的,应依法承担相应责任。义工团体应当支持受损害义工依法维护正当权益。

  (三)冒用义工或义工组织从事违背慈善宗旨的活动,尤其是造成不良社会影响、触犯法律的,市慈善总会有权将其移送司法机关追究其相应的法律责任。

  第十四条 附  则

  本办法自发布之日起施行,其解释权属于本溪市慈善总会。

  本溪市慈善总会

  2014年9月12日

 
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